Im Rahmen unserer Konferenz PHARMA MARKETING haben wir verschiedene Referenten zu Ihrer Meinung bezüglich Trends und Herausforderungen im OTC-Bereich befragt. Heute im Interview: Carsten Timmering, Geschäftsführer bei Dr. Loges + Co. GmbH.

1) Vor welchen großen Herausforderungen stehen Marketingentscheider der OTC-Branche in 2014 aus Ihrer Perspektive?

Die Konsolidierung, Verdrängung, Werbebudgets in der Apotheke nehmen selektiv zu.

2) Welche Trends im digitalen Marketing sollten OTC-Marken ernst nehmen und welche sind Ihrer Meinung nach eher Hype-Themen?

Smartphones mit ihren Service- und Bestellmöglichkeiten sind ernst, Facebook, etc. eher nicht.

3) Wie verändert sich die Rolle bzw. das Verhalten der Käufer / Patienten in naher Zukunft und wie muss die Healthcare-Industrie dieser begegnen?

Statt reiner Information ist Wissen gefragt. Gerade zur Gesundheit will der Verbraucher Background, Details, Diskussion.

4) Wird das Point of Sales Marketing an Bedeutung gewinnen oder steigert man den Abverkauf zukünftig eher über Maßnahmen außerhalb der Offizin?

POS steigt in der Bedeutung, es gilt alle Sinne anzusprechen und Gesundheit in der Apotheke fühlbarer zu machen.

5) Ist die Markenführung im OTC-Markt besser oder schlechter als in Märkten wie FMCG?

Leidensdruck vs. Konsum. Nicht vergleichbar. Grundsätzlich bewegen sich aber Kommunikationsexperten eher außerhalb der OTC-Welt. Markenführung ist in Märkten mit noch mehr austauschbaren Produkten viel relevanter, deshalb stärkere Markenführung außerhalb OTC.

Carsten Timmering ist Geschäftsführer der Dr. Loges + Co. GmbH. Seit fast 60 Jahren im Markt, schärft Dr. Loges aktuell seine Positionierung als Innovationsplattform. Neben dem Launch exklusiver, ideologiefreier Naturpräparate ist auch die Neuausrichtung des Kommunikations-Mixes in allen Kanälen entscheidend.

Auf unserer Konferenz PHARMA MARKETING am 02. Juni in Frankfurt stellte Carsten Timmering anhand eines ausgewählten Praxisbeispiels das Unternehmen Dr. Loges vor und zeigt den Wandel vom Unternehmer zur Dachmarke und die damit verbundene Repositionierung im Dschungel der Naturheilkunde.

Nach dem beruflichen Start als angestellter Apotheker ist Carsten Timmering nach 20 Jahren Pharmaindustrie und Handel heute als Geschäftsführer im Familien-Unternehmen Dr. Loges tätig. Schwerpunkt seiner Laufbahn war die Markenführung in verschiedensten Funktionen in Marketing und Vertrieb bzw. Strategie u. Business Development.Stationen waren dabei ratiopharm, STADA, Klosterfrau, DocMorris und celesio.